so66 – Chính sách bảo mật và quyền riêng tư người dùng

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập – biết rõ để kiểm soát tốt hơn

Khi bạn tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ so66, chúng tôi thu thập các loại thông tin sau để vận hành nền tảng một cách an toàn và hiệu quả:

• Thông tin tài khoản: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và tên đăng nhập được cung cấp khi đăng ký.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CMND/CCCD và ảnh chụp tài liệu được yêu cầu trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu, nhằm tuân thủ quy định phòng chống gian lận.
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV, Techcombank...) hoặc số ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được liên kết để xử lý nạp và rút tiền bằng VNĐ. Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu hay mã PIN của các tài khoản thanh toán này.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và múi giờ được ghi nhận tự động để hỗ trợ bảo mật và khắc phục sự cố kỹ thuật.
• Dữ liệu hành vi sử dụng: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian sử dụng và các tính năng bạn tương tác trên nền tảng.

3. Cookies và theo dõi – hoạt động ra sao trên nền tảng

so66 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Dưới đây là các loại cookies chúng tôi dùng:

• Cookies thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, xử lý giao dịch và đảm bảo bảo mật cơ bản. Bạn không thể tắt loại này mà vẫn sử dụng dịch vụ.
• Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng điều hướng trang web, giúp chúng tôi cải thiện giao diện và hiệu năng. Dữ liệu này được ẩn danh và không gắn với danh tính cá nhân.
• Cookies tùy chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và các tùy chọn cá nhân khác để bạn không phải thiết lập lại mỗi lần truy cập.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt toàn bộ cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng. so66 không sử dụng cookie để bán dữ liệu hoặc theo dõi người dùng trên các trang web bên ngoài.

5. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân – và cách thực hiện chúng

Là người dùng so66, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà so66 đang lưu giữ về bạn bất kỳ lúc nào.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin không chính xác hoặc lỗi thời, bạn có thể cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc yêu cầu bộ phận hỗ trợ chỉnh sửa.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan. Yêu cầu sẽ được xử lý sau khi hoàn tất kiểm tra số dư và các giao dịch đang chờ xử lý. Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu so66 tạm dừng sử dụng dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được xem xét.
• Quyền từ chối tiếp thị: Bạn có thể hủy đăng ký nhận email quảng cáo bất kỳ lúc nào thông qua liên kết hủy đăng ký trong mỗi email hoặc liên hệ hỗ trợ.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền riêng tư" kèm thông tin tài khoản để xác minh danh tính. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc. Nếu có thêm thắc mắc, trang FAQ cũng có hướng dẫn chi tiết về các vấn đề tài khoản.